„Retail-Maintenance"
• 1 zentrale 24 Stunden-Hotline für Europa
• 1 zentraler Ansprechpartner für Europa
• 1 monatlich regelmäßiger Besuch unseres regionalen/ nationalen
Retail-Servicetechnikers „Man in the Store“ mit folgenden
Leistungsinhalten:
Ø Leuchtmitteltausch (z.B. Tausch in der richtigen Leuchtenfarbe,
Vorschaltgeräte, Zündgeräte, Starter, Reinigung)
Ø Not- und Fluchtwegbeleuchtung (z.B. Leuchtmitteltausch)
Ø Leuchtenreparatur (z.B. Fassung, Glasspiegel, Reflektor, Schienenfuß)
Ø Außenwerbung (z.B. Niedervoltanlagen)
Ø Elektrik (z.B. Steckdosen, Sicherungen, Kabel)
Ø Bodenbelagsausbesserungen incl. Abschluss- und Übergangsschienen
Ø Abdichtungsfugenerneuerung
Ø Deckenausbesserungen (z.B. Mineralfaserdecken, Malerarbeiten)
Ø Wand (z.B. Wandanstrich, Spachtelung, Acrylfugen)
Ø Sanitär (z.B. Armatur, U-Boiler, Waschbecken, WC-Anlagen,Abwasser)
Ø Fenster (z.B. Fenstergriff, Schließmechanismus)
Ø Kabinenvorhänge (z.B. Reparatur bzw. Tausch bauseits gestellter
Vorhänge)
Ø Türen (z.B. Funktionskontrolle, Ölen von Scharnieren, Einstellung
Türschließer, Einstellung Türfeststeller, Drückergarnituren,
Kleinreparaturen)
Ø Schlösser (z.B. Funktionskontrolle, Ölen von Schlössern, Austausch
bauseits vorhandener Zylinder)
Ø Küchengeräte (z.B. Funktionskontrolle,
Prüfung/Durchführung Reparatur)
Ø Rollgitter (z.B. Sichtprüfung, Kleinreparaturen, Befestigung loser
Führungsschienen)
Ø Markisen (z.B. Funktionskontrolle, Kleinreparaturen Mechanik)
Ø Warensicherung (z.B. Funktionskontrolle)
Ø Klima- und Lüftungsanlage (z.B. Hör- und Sichtprüfung, Absaugen der
Filter bzw. Lochbleche bei Bedarf, Überprüfung Einstellungen)
Ø Möbel (z.B. Kleinreparaturen an Regalen, Tischen, Stühlen, Kabinen,
Kassen, Schubladen, Austausch bauseitiger Scharniere bzw. Auszüge)
Ø Sonstiges (z.B. Überprüfung Raumtemperatureinstellungen,
Absaugen der Lüfter am Kassencomputer und im Back-Office-Bereich,
Ermittlung Präventivmaßnahmen
Ø Betrachtung der Filiale aus Kundensicht, incl. Empfehlung präventiver
Maßnahmen bzw. Weiterleistung von Filialanforderungen
Ø Sicherstellung ständige Materialverfügbarkeit durch voll ausgestattetes
Servicefahrzeug
• Notdiensteinsätze und Reparaturaufträge
Ø Sämtliche Notdiensteinsätze werden
24-Stunden am Tag - 365-Tage im Jahr ausgeführt.
Ø Alle anstehenden Reparaturen, welche nicht der Man in the Store
ausführt, werden durch unsere Partnerunternehmen hoch professionell
erledigt. Sämtliche hier entstehenden Kosten, incl. aller Verbrauchs-
materialien sind im Pauschalpreis enthalten z.B. auch die Reparaturen
an der Klimaanlage.
• Wartungen, Prüfungen, Länder- und Kundenspezifische Leistungen
Ø Klima- und Lüftungsanlagenwartung
Ø Feuerlöscherwartung
Ø Verbandskästenprüfung
Ø Automatiktürenwartung
Ø Roll- und Sektionaltorprüfung
Ø Aufzugsmanagement
Ø Fahranlagenmanagement
Ø Länderspezifische Anforderungen und Prüfungen
Ø Sämtliche in der Filiale relevante Arbeiten (z.B. Gefährdungsanalyse,
Reinigungskontrolle, Anbringung POS-Materialien,
Layoutveränderungen)
Ø Durchführung von Komplettrenovierungen, Umzügen oder Storeneu-
eröffnungen durch unser Mutterunternehmen - der baukreativ AG


Die baukreativ AG in
